Foto: Tripadvisor.
Hosťka hotela v Austrálii je rozzúrená po tom, čo jej personál odmietol vrátiť peniaze za izbu zamorenú švábmi.
Hosťka, ktorá na TikToku vystupuje pod menom Kitti, nedávno navštívila motel Koala Tree v Port Macquarie v Novom Južnom Walese so svojím partnerom, keď navštevovala chorého príbuzného v nemocnici.
Keď sa dvojica chystala spať, objavila vraj vo svojej izbe nie jedného alebo dvoch, ale šesť švábov.
Kitti sa rozhodla ísť na recepciu, aby sa sťažovala, a svoj rozhovor s personálom zdokumentovala vo videu, ktoré zdieľala na TikToku.
Hosťka zdôraznila, že s daným zamestnancom už o probléme hovorila.Napriek tomu, že izbu osobne nevidel, hosťovi povedal, že takéto incidenty ‚sa občas stávajú‘.
‚My nie sme tí, ktorí sem priniesli šváby.Izba nebola špinavá,‘ tvrdil.
Hosť pripustil, že jeden alebo dva šváby by sa dali tolerovať, ale šesť podľa nej ‚nie je normálne‘.
Personál sa snažil vinu zvaliť na ‚zodpovednú ženu‘ a niekoľkokrát zopakoval, že hotel nevystavil izbu invázii švábov úmyselne.
Kitti však očividne neprejavila záujem zistiť, ako sa tam šváby ocitli.Jednoducho zdôraznila, že už len ich prítomnosť stačila na to, aby jej a jej partnerovi zabránila v spánku v izbe.
‚Chcem vrátiť peniaze za izbu,‘ žiadala.
Personál jej ponúkol vrátenie sumy, ktorú zaplatila za upgrade izby, ale nie ‚pôvodnú sumu rezervácie‘.
Keď sa spýtala, prečo nie je možné vrátiť peniaze v plnej výške, zamestnanec odpovedal stroho: ‚Pretože sa mi nechce.‘.
Následne zamestnanec obvinil hosťa, že sa príliš obáva švábov a koná v emóciách.
